Pridajte sa k 17,000+ odberateľom - Získajte E-book: Ako hľadať diery na trhu ZADARMO!
Zde máte 7 tipů, které většina podnikatelů neovládá…
Nejprve musíte svou milou nespočetněkrát rozesmát a dokázat jí, že vám na ní záleží. Až potom přijde na řadu první pusa a něco víc. Se zákazníky je to úplně stejné. Věnujte jim pozornost, naslouchejte jim, rozesmějte je, inspirujte je, vzdělávejte je a až pak se pokuste něco prodat. Výsledek se dostaví, to vám garantujeme. Hlavně se nikdy nesnažte požádat o ruku na prvním rande tak, jak to dělá 90 % firem – nefunguje to.
Pokud chcete založit novou firmu a dostat ji mezi lidi, je pro vás nejdůležitější najít tu nejmenší a nejužší skupinu zákazníků, kteří váš produkt budou milovat. Zákazníků ale zároveň musí být dostatek na to, aby uživili chod vaší firmy. Právě proto se tato skupina nazývá životaschopná. Tito nadšenci budou váš produkt hlásat dál do světa a vykládat o něm lidem, které by mohl zajímat, a které by přitom nezajímal, kdybyste na ně namířili reklamu, protože tito lidé nezkoušejí nové věci, ale raději si nechají poradit. Proto hledejte nadšence, kteří budou šířit váš produkt dál. To je opravdový marketing
Je potřeba si uvědomit, že než si vybudujete důvěru, nikdo si od vás nic nekoupí. Jak teda prorazit na trhu? Důvěra je základ v jakémkoliv vztahu, ať už se jedná o mezilidské vztahy, vztahy mezi firmami nebo mezi firmou a zákazníkem. Musíte tedy dostat vašeho zákazníka z bodu A do bodu B. V bodě A si zákazník často ani neuvědomuje, že má nějaký problém (který vaše firma řeší). Stejně tak nevěří tomu, že mu vaše firma může s něčím pomoct – nezná vás, není motivovaný, častokrát ani nedůvěřuje sám sobě, nemá chuť řešit problémy a neví, proč by si měl koupit právě váš produkt anebo službu. Vašim cílem je tedy dostat tohoto člověka do bodu B, ve kterém si plně uvědomuje, že má problém, a že vy jste ten, kdo ho dokáže vyřešit, živě si představuje výsledky, kterých dosáhne vyřešením problému, nemá pochybnosti o vás ani o sobě, je motivovaný a chápe, že váš produkt je pro něj důležitý. Jedním slovem vám důvěřuje.
Jednu věc je potřeba si uvědomit – nic není pro všechny. A ani váš produkt není výjimkou. Právě naopak, je jen pár lidí, kteří jsou ochotní za váš produkt zaplatit přesně tolik, kolik za něj požadujete a splní všechny jejich tužby! Věnujte se jen těmto lidem a nikomu jinému. Ostatní pro vás neexistují. Pro vás je důležitá jen malá skupina lidí, na kterých musíte stavět, a která váš produkt anebo službu doporučeními roznesou dále do světa. Toto je jedno z nejdůležitějších pravidel marketingu. Proto je důležité přesné cílení a porozumění tomu, kdo je váš skutečný zákazník. Zapamatujte si, že pokud neprodáváte vzduch, váš produkt jednoduše není pro všechny.
Jak skutečně prorazit na trhu? Buďte jiný! Jako úspěšný podnikatel musíte mít dokonalý přehled o vaší konkurenci. Sledujte, co vaši konkurenti dělají, jaké reklamy jim běží na Googlu, Facebooku a na všech ostatních online a offline platformách. Sledujte také, jak komunikují svoje produkty a co pro své zákazníky dělají navíc. V momentě, kdy budete mít přehled, co se na trhu děje, zjistíte, že všichni to dělají úplně stejně. Když do Googlu napíšete daný produkt, vaše reklamy budou identické a stejné to bude i na jiných platformách. Dělejte to přesně naopak – vykročte z davu, získejte pozornost tím, že jako jediný nekřičíte po zákaznících, kteří o vás nikdy neslyšeli, aby si od vás něco koupili. Před tím, než se něco pokusíte prodat, jim dejte něco zdarma – inspiraci, vzdělání anebo zábavu.
Lidé se od vás 10krát raději něco naučí, než si od vás něco koupí. Využijte toho a vybudujte si díky tomu důvěru. Vzdělávejte vaše potenciální zákazníky o jejich problému, který řeší váš produkt ještě před tím, než se vůbec pokusíte něco prodat. Díky tomu se z potenciálních zákazníků stanou vaši skuteční zákazníci. Získáte díky tomu důvěru a vykročíte z davu, čímž se odlišíte od konkurence. Váš produkt anebo služba se tak bude prodávat v úplně jiných číslech.
Pokud chcete prodávat jako na běžícím páse, potřebujete mít nabídku, která se neodmítá. Když splníte všechny kroky napsané výše a dojde k prodeji, nabídněte tolik, že si zákazník prostě poví, že by byl blázen, kdyby od vás hned teď nenakoupil. Nabídka navíc bude obsahovat garanci, kterou zákazníkovi zaručíte, že váš produkt anebo služba opravdu funguje tak, jak tvrdíte a odstraní nejistotu (bohužel je stále více firem, kterým se věřit nedá). Nabídka a garance budou v každém odvětví jiné, ale zároveň nezbytné! Jsou úplným základem prodeje úplně čehokoliv.
Abychom se nebavili jen na teoretické rovině, dám vám 1 praktický příklad. Pokud byste například prodávali kvalitní matrace, vaše nabídka by mohla znít nějak takto: „Získejte nejlépe hodnocenou matraci v Evropě za rok 2019, kterou vám ZDARMA doručíme až ke dveřím, navíc s možností bezplatného spánku až na 120 nocí.“ Je něco, co by vás odradilo od toho, abyste rovnou koupili matraci, za kterou nejbližší 4 měsíce ani nemusíte zaplatit? Mě teda ne!
Klíčem je být konkrétní a doslova nabídnout něco, co se nedá odmítnout a je to o level výš než to, co nabízí vaše konkurence. Zároveň to však musí být pravda. Pokud váš produkt žádné ocenění nevyhrál, určitě v nabídce nelžete!
Věříme, že vám tento krátký článek pomohl aspoň trochu změnit pohled na prezentaci vaší značky. Je to však jen pár tipů, které musíte dodržet, pokud chcete být v tomto nelítostném kapitalistickém světě úspěšný. Podobných tipů a rad pro vás máme stovky. Do blogu se ale bohužel všechny nevejdou. Pokud to s vaším podnikáním myslíte vážně a těchto 7 bodů vám dává smysl, přečtěte si i všechny ostatní v naší členské sekci.